loading…
Kepala Negara Direktur dan CEO XLSmart Rajeev Sethi (dua Di kanan) bersama jajaran direksi Di Surabaya, Rabu (30/4/2025). Foto/Dok. SindoNews
Kepala Negara Direktur & CEO XLSMART, Rajeev Sethi mengatakan, pembentukan XLSMART adalah langkah besar Sebagai memperluas dan memperkuat peran kami Di mendukung pemerataan konektivitas nasional.”East Region, Di potensi pasarnya yang besar dan beragam, menjadi fokus penting Di strategi ekspansi dan transformasi layanan kami,” katanya Di Surabaya, Rabu (30/4/2025).
Melewati penggabungan dua jalur distribusi Di XL Axiata dan Smartfren, XLSMART berkomitmen memperluas cakupan jaringan dan distribusi layanan secara signifikan. Tidak hanya Di Jawa Timur dan Bali, tetapi juga Di Daerah NTB dan NTT.
Langkah ini memperkokoh posisi XLSMART, Di market share Di East Region yang diproyeksikan Berencana lebih baik dibandingkan Sebelumnya. XLSMART juga menegaskan komitmennya Sebagai mempertahankan dan Membuat tiga merek utamanya — XL, AXIS, dan Smartfren — Di fokus Di segmen pelanggan yang berbeda, mulai Di premium, reguler, hingga value seekers.
Di strategi segmentasi produk yang relevan dan Tantangan, pelanggan dapat menikmati pilihan paket yang fleksibel. Termasuk harga terjangkau, kuota besar, akses Hingga Media Online populer, dan berbagai bonus layanan digital lainnya.
Di Di Itu, XLSMART juga Berencana terus fokus Sebagai Mendorong peningkatan Usaha layanan Fixed Mobile Convergence (FMC) dan Fixed Broadband (FBB). Nantinya pascaintegrasi jaringan, cakupan layanan XLSMART Di Jawa Timur, Bali, NTB, dan NTT Berencana Lebih luas dan berkualitas, didukung Dari backbone jaringan mobile dan fiber optik yang terus diperkuat.
XLSMART juga terus berinvestasi besar Di perluasan jaringan 4G dan implementasi Keahlian jaringan otomatis Sebagai Memperbaiki Penampilan layanan, khususnya Di Daerah suburban dan rural. Menjadikan XLSMART sebagai pilihan utama Kelompok Di Daerah ini.
Selain memperkuat infrastruktur teknis, XLSMART memperluas kehadiran fisik Melewati pusat layanan strategis seperti XL Center, Galeri Smartfren, dan mitra outlet yang tersebar Di lokasi-lokasi strategis Di Jawa Timur, Bali, NTB, dan NTT. Hal ini Lebih memudahkan Kelompok Di Menyaksikan layanan dan Pemberian pelanggan.
“Kami juga terus membangun kolaborasi aktif Di pemerintah Lokasi, sekolah, pondok pesantren, universitas, dan pelaku Dan Menengah Sebagai mempercepat transformasi digital Di berbagai Lokasi. Didukung Dari layanan pelanggan berbasis digital, termasuk chatbot dan kanal media sosial, kami berkomitmen Sebagai Memperbaiki Penghayatan Pemakai secara konsisten,” tambahnya.
Menurutnya, ini bukan sekadar penggabungan perusahaan, melainkan lompatan besar Ke masa Di digital Indonesia. “Di struktur dan identitas Mutakhir, kami siap Menampilkan layanan yang lebih cerdas, lebih terintegrasi, dan lebih Didekat Di kebutuhan Kelompok Jawa Timur, Bali, NTB, dan NTT,” tandasnya.
Komitmen Sebagai 94,5 Juta Pelanggan Indonesia
Di pangsa pasar gabungan 25%, proyeksi pendapatan proforma Rp45,8 triliun, dan basis pelanggan lebih Di 94,5 juta, XLSMART menargetkan menjadi perusahaan yang paling dicintai Di Indonesia Di 2027. “Fokus kami tetap sama dan sangat jelas: pelanggan,” tegas Rajeev.
“Kami membangun perusahaan yang lebih mendengarkan, lebih gesit bergerak, dan lebih cerdas Di melayani. Baik Di kota besar maupun Daerah pelosok, XLSMART hadir Sebagai memastikan setiap orang Indonesia Memiliki akses Pada Keahlian, jaringan, dan Penghayatan yang benar-benar bermakna,” urainya.
Artikel ini disadur –> Sindonews Indonesia News: XLSMART Perluas dan Perkuat Layanan Di Jatim, Bali, dan Nusa Tenggara