Kolaborasi Hadirkan Asuransi Pembatalan Tiket, PT KAI Ikut Rasakan Benefitnya

JAKARTA – PT Kereta Api Indonesia ( PT KAI ) berharap bahwa peluncuran layanan asuransi pembatalan tiket menjadi wujud Pembaharuan Sebagai Memperbaiki pelayanan kepada pelanggan.

EVP Passenger Transport Marketing & Sales KAI, Ririn Widi Astutik mengatakan, KAI Berencana terus melakukan kolaborasi Bersama berbagai pihak salah satunya PT MNC Asuransi Indonesia ( MNC Insurance ) dan PT Mitra Jasa Pratama, Lewat Qoala for Enterprise Di upaya Menyediakan pelayanan kepada pelanggan seiring Bersama perkembangan jaman.

“Penyediaan fitur asuransi Sebagai Memperbaiki kenyamanan para penumpang KAI Bersama menyediakan perlindungan perjalanan berupa produk asuransi pembatalan tiket,” kata Ririn Pada ditemui MNC Portal usai Press Conference Ke Lobby MNC Bank Tower, Jakarta, Jumat (7/6/2024).

Menurut Ririn, ada benefit yang diperoleh KAI Bersama adanya layanan asuransi ini yaitu KAI bisa Menyediakan fasilitas layanan yang dapat Memperbaiki kenyamanan penumpang atau pelanggan KAI Lewat penyediaan perlindungan perjalanan berupa produk asuransi pembatalan tiket, dimana penumpang dapat meminimalkan risiko pengenaan bea 25% Di harga tiket apabila terjadi pembatalan tiket dikarenakan suatu hal.

Penumpang juga Berencana memperoleh penggantian 100% biaya pembatalan tiket Sebab alasan apapun dan kompensasi atas ketidaknyamanan akibat keterlambatan keberangkatan kereta. “Ke sisi KAI sendiri skema Usaha ini menciptakan revenue stream Mutakhir Sebagai perusahaan Di bentuk revenue sharing,” kata Ririn.

Peluncuran kolaborasi ini juga dihadiri Bersama Direktur Utama PT MNC Kapital Indonesia Tbk (BCAP) Yudi Hamka, Direktur Utama Ke MNC Insurance Wirahadi Suryana Jatiputra dan SVP of Qoala For Enterprise Noviy Hutauruk.

Kolaborasi ini bertujuan Sebagai Memperbaiki kenyamanan para penumpang KAI Bersama menyediakan perlindungan perjalanan berupa produk asuransi pembatalan tiket. Perlu diketahui, perlindungan asuransi dimulai Dari penumpang membeli tiket kereta api Lewat Inisiatif Access by KAI hingga 1 jam Sebelumnya waktu keberangkatan.

Solusi inovatif ini menawarkan sejumlah manfaat yang meliputi penggantian 100% biaya pembatalan tiket Sebab alasan apapun dan kompensasi atas ketidaknyamanan akibat keterlambatan keberangkatan kereta.