Selamat! BPJS Kesejaganan Raih Pengakuan Bergengsi atas Upaya Transformasi Digital JKN

BPJS Kesejaganan berhasil meraih Pengakuan Public Service Transformation Excellence Award Ke ajang bergengsi Prominent Award 2025, Rabu (3/9/2025). Pengakuan ini menjadi bentuk apresiasi atas komitmen BPJS memperkuat pelayanan publik berbasis Ilmu Pengetahuan.

Ke kesempatan tersebut, Direktur Utama BPJS Kesejaganan, Ghufron Mukti mengatakan bahwa kebutuhan Berencana layanan Kesejaganan yang mudah, cepat, dan setara menjadi sebuah keniscayaan, Karenanya perlu adanya perbaikan layanan Ke Inisiatif JKN.

“Menjawab tantangan tersebut, BPJS Kesejaganan Menampilkan berbagai Pembaharuan digital yang kini sudah banyak diakses Komunitas,” katanya.

Melewati Gadget Lunak Mobile JKN, peserta pun kini dapat secara mandiri mengakses berbagai kebutuhan mulai Di mengecek status kepesertaan, melakukan perubahan data, mendaftar antrean online Ke fasilitas Kesejaganan, hingga menyampaikan keluhan maupun permintaan informasi.

“Pembaharuan ini menjawab kebutuhan layanan Kesejaganan yang praktis dan dapat diakses kapan pun serta Ke mana pun,” tutur Ghufron.

Tak hanya itu, pelayanan Administrasi Melewati WhatsApp (PANDAWA) juga menjadi salah satu terobosan digital BPJS Kesejaganan yang dirancang Bagi memangkas jarak dan waktu. Melewati nomor 08118165165, peserta bisa langsung mengurus berbagai layanan administrasi menggunakan Smart Phone, tanpa perlu datang Hingga kantor cabang.